大家從中國(guó)鐵路官方網獲知,2022年鐵路線春運期間自1月17日逐漸,2月25日完畢,共40天,全國(guó)鐵路估計推送旅客2.8億人,同比增加28.5%。
依照火車車票提早15天開(kāi)售的分配,2022年1月3日,鐵路局將(jiāng)逐漸開(kāi)售2022年春運火車票。
2022年鐵路線春運期間將(jiāng)遭遇肺炎疫情精确防治、北京冬奧運送确保等多種(zhǒng)考驗,狀況紛繁複雜,物流運輸機構難度系數增加。
綜合疫情防控精确規定和旅客方便快捷出行要求,不斷完善服務項目措施,便捷旅客買票和退改簽:
1、增加12306網址(含手機app)售票處服務項目時間由每天5:00至23:30調節爲5:00至隔日零晨1:00(每星期二以外);
2、給予24小時互聯網技術退票服務項目,退票截止時間由搭車站開(kāi)車前25分鐘增加至開(kāi)車前,新增12306手機客戶端免登陸退票方式;
3、將(jiāng)原先僅可在票上發(fā)站申請辦理的開(kāi)車後(hòu)車票改簽業務流程,加設網上申請方式,與此同時在自助式售票處終端設備增加電子機票車票改簽作用;
4、將(jiāng)候補購票最遲截止時間由開(kāi)車前6小時調節爲2小時;爲旅客給予搭車臨時性電子器件身份證件。
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