4月1日愚人節這(zhè)一天,羅永浩在抖音開(kāi)啓
直播帶貨首秀,3小時賣出1.1億。老羅的加入,讓原本就火熱的
電商直播更加熱鬧。
次日,攜程董事(shì)局主席梁建章以一身古裝打扮出現在
直播間,4折預售湖州高星酒店,一小時内,創造了2691萬GMV。随即,老羅在其微博上評價道(dào)“梁總牛x”。
疫情黑天鵝之下,衆多線下業态停擺,越來越多商家將(jiāng)業務搬到線上。
直播間裡(lǐ)出現的不僅僅是網紅主播,除了攜程之外,銀泰百貨、洋碼頭、海底撈、小龍坎等企業的老闆們紛紛加入到
直播帶貨的大軍中。
各大互聯網公司更是不肯放棄這(zhè)一波紅利,緊鑼密鼓地加速布局直播電商業務。近半個月以來,消息接二連三:微博宣布正式推出“微博小店”,鬥魚上線“鬥魚購物”,百度也被(bèi)曝出即將(jiāng)上線
電商直播。此前,除了淘寶、快手、抖音“三國(guó)殺”之外,陌陌、知乎、小紅書、網易考拉、京東、拼多多、蘑菇街、洋碼頭等也已經(jīng)入局直播帶貨。
在這(zhè)個“半個互聯網都(dōu)在直播帶貨的時代”, 老牌玩家淘寶,已經(jīng)用數據驗證了直播帶貨的效果,在“流量獲取”和“轉化率”兩(liǎng)方面(miàn)成(chéng)效卓著。但盡管如此,并不代表所有入局者都(dōu)能(néng)做好(hǎo)直播帶貨,還(hái)要綜合考慮平台的用戶基因和業務基因。
1、不斷增添的新玩家
眼下,在直播帶貨行業,已經(jīng)呈現出淘寶、快手、抖音“三國(guó)殺“的場面(miàn)。根據招商證券2020年1月發(fā)布的報告數據,淘寶直播的電商GMV獨占鳌頭,日均達到2.2億,全年1800億;快手的電商日均GMV達到了1億,抖音則爲日均2000萬。
這(zhè)三家中,最先發(fā)力的是淘寶直播,彙集了李佳琦、薇娅爲代表的頭部主播、600多家MCN機構,但其職業主播帶貨能(néng)力二八分化較爲嚴重。2019年雙十一,淘寶直播GMV達到了近200億。
抖音正式入局電商直播是在2018年,以内容爲主要流量分發(fā)邏輯,平台控制力強,容易制造爆款,但在商業化方面(miàn)略遜一籌,目前其收入仍主要依靠廣告業務。
深耕下沉市場的快手,則早抖音一步進(jìn)行了直播帶貨商業化。快手的模式是通過(guò)短視頻和直播方式導流,接入電商平台實現流量變現。
老牌玩家競争激烈,新的玩家還(hái)在陸續湧入。燃财經(jīng)根據公開(kāi)信息,整理出一份入局直播電商的不完全名單。
從這(zhè)份名單可以看出,早期入局的公司多爲電商平台,包括淘寶、蘑菇街、京東等,随後(hòu)擴展至快手、抖音等短視頻平台,2019年以來入局的公司類型更爲廣泛,包括微信、微博、小紅書、鬥魚等社交、直播等平台,近日,百度也被(bèi)曝出即將(jiāng)上線電商直播。
在新入局的玩家中,拼多多、微博直播入口最明顯,小紅書、陌陌和鬥魚入口隐藏較深。
不同于淘寶和京東直播,拼多多沒(méi)有開(kāi)設專門的直播頻道(dào),而是將(jiāng)其放置在了開(kāi)屏banner位,通過(guò)直播送紅包、産地直播、直播排位賽的方式,吸引用戶點擊進(jìn)入。微博直播的平台是一直播,在一直播的“種(zhǒng)草直播”欄目中,可以找到微博帶貨的入口。
相比之下,小紅書直播則比較隐蔽。經(jīng)燃财經(jīng)體驗,小紅書直播并無明顯入口,需要用戶自發(fā)在小紅書内搜索“小紅書直播”話題,關注喜歡的主播後(hòu),才能(néng)觀看直播。同樣(yàng),在陌陌和鬥魚直播平台,也無明顯的電商直播入口。
從直播來看,新入局幾家平台的直播間界面(miàn)高度相似,但畫質和直播功能(néng)各有千秋。
以拼多多和小紅書爲例,拼多多的直播界面(miàn)和淘寶直播十分類似,但功能(néng)略有差異。在拼多多平台,用戶點開(kāi)購物車圖标,可以預約講解自己想購買的産品,而在淘寶直播間點擊購物車相關物品可以收看主播介紹回放。小紅書的直播界面(miàn)雖然基本具備了基本功能(néng),但畫質一般,且無回放功能(néng)。
入局者正變得越來越多。在可見的未來,無論跨界主播還(hái)是跨界平台,還(hái)將(jiāng)有更多人加入到直播帶貨行列。
2、“轉化率”和“流量” 催生入局者
無數風口消逝,直播帶貨爲何會(huì)在2020年形成(chéng)新一輪爆發(fā)之勢?
在這(zhè)個時間點爆發(fā),有著(zhe)兩(liǎng)個背景。
首先在技術條件上,伴随著(zhe)4G網絡的發(fā)展,視頻技術已經(jīng)成(chéng)熟,且不久之後(hòu)5G將(jiāng)提供更多想象空間。用戶流量成(chéng)本逐漸降低到可接受的程度,爲全民直播帶貨提供了基本保障。艾媒咨詢報告顯示,約有25%直播電商用戶每天都(dōu)會(huì)觀看直播帶貨,約有46%的用戶則每周都(dōu)會(huì)觀看電商直播。
另一方面(miàn),2020年開(kāi)年的新冠肺炎疫情,加速了線下業務轉型線上的趨勢。
“疫情之下,各大線下市場、檔口營業時間縮短、嚴格限流,被(bèi)迫放緩的市場通過(guò)直播在線上找到了新的流量增量。”直播電商服務機構構美創始人南亞此前表示。而各大互聯網公司争相入局,更深層次的原因是看中了直播帶貨的“轉化率”和“流量”。
從入局較早的淘寶直播和蘑菇街可以看出,直播帶貨對(duì)業務的拉動成(chéng)效顯著。疫情期間,淘寶直播迎來了明顯的數據增長(cháng):2020年2月,淘寶直播新開(kāi)播商家數量環比1月增長(cháng)了719%。
在3月30日舉辦的淘寶直播盛典上,淘寶内容電商事(shì)業部總經(jīng)理玄德公布了幾個關鍵數據:2019年淘寶直播已積累4億用戶,全年GMV突破2000億元,其中雙十一當天直播GMV突破200億元,177位主播年度GMV破億,2019年淘寶直播帶動的就業接近400萬。
根據阿裡(lǐ)2020财年第三季度财報,作爲阿裡(lǐ)四大營收業務闆塊之一的核心電商業務營收占比達到了87.6%,其中天貓業務的線上實物支付GMV同比增長(cháng)了24%。财報首次公布了淘寶直播業務數據:2019年12月,通過(guò)淘寶直播産生的商品交易額以及觀看淘寶直播的月活躍用戶數量,均同比增長(cháng)超過(guò)一倍。
财報中稱,淘寶直播已經(jīng)成(chéng)爲了成(chéng)長(cháng)最快速及有效的營銷方式之一,商家和KOL通過(guò)直播的方式與粉絲及消費者進(jìn)行互動。
“直播是少有的可以同時兼顧B端和C端的付費方式。既結合了大衆娛樂性,用戶願意爲實時互動付費,又能(néng)讓鏈條上的商家有錢可賺、有利可圖,直播帶貨成(chéng)爲一門生意就變得長(cháng)久。”一位MCN機構的負責人告訴燃财經(jīng)。電商直播帶貨中,圍繞直播的電商平台、網紅、MCN、用戶都(dōu)能(néng)從中獲利。
3、直播業務變成(chéng)标配 各家都(dōu)有機會(huì)嗎?
說到底,直播帶貨是平台發(fā)展到一定階段的必然産物,但并不是所有入局的公司都(dōu)适合直播帶貨,要綜合考慮用戶基因和業務基因。
從用戶屬性來看,遊戲直播平台的用戶組成(chéng)可能(néng)會(huì)限制主播帶貨的品類。男性用戶對(duì)遊戲更感興趣,大多數男性用戶并不關心護膚品或日用品。
據了解,在鬥魚嘗試的直播帶貨商品中,除了日用品、食品,适合于男性的運動、潮牌、科技數碼産品成(chéng)爲主播們的重點推薦商品。
這(zhè)種(zhǒng)商品的選擇和鬥魚既有的用戶屬性相關。根據QuestMobile發(fā)布的直播行業洞察報告,遊戲直播行業的用戶,男女比例接近9:1。鬥魚用戶絕大部分都(dōu)是熱愛遊戲、電競的年輕男性玩家,年齡集中在18-35歲。口紅、化妝品等女性産品不是他們的首選。
“讓男性用戶付費,除非能(néng)讓他們産生強烈的共識,比如潮牌、球鞋,但這(zhè)兩(liǎng)部分在男性中也隻能(néng)是小部分人産生的共識。”英諾天使基金投資總監何康瑞表示。
相比之下,粉絲相對(duì)垂直的平台一定會(huì)有機會(huì)。
“B站、淘寶、快手這(zhè)三大平台的直播業務肯定會(huì)比較突出,我個人非常看好(hǎo)快手和B站直播的未來前景。一切帶貨直播都(dōu)是貨帶人的基礎邏輯,平台層面(miàn)隻要能(néng)做好(hǎo)‘讓有垂直人格的人面(miàn)對(duì)精準粉絲時賣最合适的貨’就會(huì)有效果。”盛帥說。
從業務基因來看,遊戲直播平台會(huì)限制帶貨品類,但電商平台也不見得就能(néng)通吃一切。
在電商平台,女性用戶價值要明顯高于男性,因此一些化妝品、日用品等會(huì)比較暢銷,但也有細分領域。電商分析師李成(chéng)東認爲,多家電商平台的直播帶貨模式,從技術上并沒(méi)有太大差異,更多還(hái)是在用戶群體和品類上的差異。
“淘寶的優勢品類是服飾和美妝;京東的優勢品類是家電,但家電的直播産量很小,幾乎沒(méi)有可比性,家電數碼不太适合做直播;拼多多直播更多是以農産品爲代表的食品類。拼多多和微信合作,結合社交來做直播,從産品體驗上有一定的差異化。”他提到。
事(shì)實上,無論是強業務型的互聯網巨頭公司阿裡(lǐ),還(hái)是強流量型互聯網巨頭公司快手、抖音,在布局電商直播方面(miàn),表面(miàn)比拼流量,實際比拼的還(hái)是供應鏈能(néng)力。
整體來看,淘寶拼多多供應鏈資源比較資深,會(huì)比較有優勢。遊戲等垂直類公司做直播帶貨也可以賺到錢,但是和電商平台帶貨可能(néng)不在一個量級。
顯然,未來直播一定會(huì)變成(chéng)标配,但每家公司能(néng)做到多大體量,還(hái)是一場專業性的較量。
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